포드, F-150 라이트닝 기능 누락으로 소송당해
지불한 만큼 받기
사람이 할 수 있는 가장 큰 투자 중 하나는 자신의 차량을 구입하는 것입니다. 이를 알면 모든 자동차 구매자는 구매할 때마다, 특히 자동차 전체를 구입한 후에는 가격 대비 가치를 얻고 싶어할 것입니다.
오늘날의 세계에서 자동차에는 점점 더 많은 기능, 특히 기술적인 기능이 통합되고 있으며, 이번에는 Ford를 상대로 한 소송에서 알 수 있듯이 일부 브랜드는 이러한 기능이 모두 최종 제품에 적용되었는지 추적하는 데 어려움을 겪고 있는 것 같습니다.
포드
2024 포드 F-150 라이트닝 기능 누락
자동차 불만 포드를 상대로 집단소송이 제기됐다고 보도했다. 이 소송에서는 모델에 함께 제공된다고 주장하는 창 스티커에도 불구하고 전방 감지 시스템이 부족한 2024년 포드 F-150 라이트닝 모델이 있다고 주장합니다.
특정 기능이 보안과 관련이 있기 때문에 이는 매우 걱정스럽습니다. 포드의 전방 감지 시스템은 차량이 장애물에 접근할 경우 빈도가 높아지는 일련의 ‘경고음’을 통해 차량 앞에 있는 위험이나 물체를 운전자에게 경고합니다.
게다가 소송에서는 포드가 누락된 기능을 인지하고 영향을 받은 고객에게 100달러를 환불해 주었다고 주장합니다. 하지만 원고 측은 환불 금액이 애프터마켓 포워드 센싱 시스템 설치 비용에 비해 훨씬 적기 때문에 부족하다고 주장한다.
포드
갇힌
소송에서 지명된 원고는 먼로니 스티커에 인쇄되어 있기 때문에 해당 기능이 있다고 가정하고 차량을 구입한 Ibrahim Lunawadawala 씨입니다. 올해 4월, 원고는 포드로부터 스티커 업데이트 미완료로 인한 기능 불능 및 환불에 관한 편지를 받았습니다.
소송의 발췌문에는 “원고 Lunawadawala는 포드의 허위 진술로 인해 차량 가치 하락 및 기타 결과적 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는 확인 가능한 손실을 입었습니다.”라고 나와 있습니다.
포드는 2024년형 F-150 라이트닝 판매를 허위로 인정했음에도 불구하고, 소송을 통해 포드는 불만을 품은 고객에게 손해배상을 지불할 의사가 없다고 밝혔습니다. 브랜드는 스티커가 “잘못 인쇄됐다”고 말하고 100달러를 환불하겠다고 제안했다.
조쉬 레프코비츠/게티 이미지



