SafetyWing Nomad Insurance 2.0 요구 사항 프로세스 갱신

그러나 약한 곳이있었습니다.

나는 작년에 Safetywing의 Nomad Insurance에 관한 기사를 썼습니다. 대부분은 빛나고 있었지만 Covid-19에 들어갔을 때 보험 요구 사항을 만드는 경험이 포함되었습니다. 나는 결국 지불되었지만 그 과정은 서투른 것이었다.

다행스럽게도 Safetywing은 고객 피드백을 듣고 Nomad Insurance 2.0 요구 사항 프로세스를 갱신했습니다.

왜 변화?

요구 사항 프로세스를 검토하기로 한 결정은 사용자 피드백과 산업 동향의 조합에서 비롯됩니다. 내가 포함한 많은 사용자들은보다 간소화되고 직관적 인 요구 사항 프로세스에 대한 욕구를 표현했습니다.

또한 새로운 보험 라이센스를 얻는 것은 안전성이 이전에 3에 의존했던 내부적으로 특정 요구 사항 프로세스를 가져올 수 있음을 의미했습니다.^Rd 파티.

나는 Digital Nomad 라이프 스타일을 홍보하고 나와 같은 사람들의 삶을 더 쉽게 만들고 세계 각지에서 온 사람들을 조금 더 가까이 데려 오기 때문에 Safetywing에서 발생하는 변화와 개선에 대해 항상 기뻐합니다.

새로운 부상 과정의 주요 기능

이 소식이 Juicy를 만드는 이유는 다음과 같습니다.

간소화 된 온라인 요구 사항 제출 프로세스.

Clunky PDF 파일을 다운로드하고 채우는 데 필요한 안전 보안 웹 기반 대시 보드를 통해 모든 것을 채울 수 있습니다.

5 분 이내에 제출하십시오.

이전에는 모든 정보를 수집하고, 작성하고, PDF 양식을 다운로드하고, PDF 양식에 복사 및 붙여 넣은 다음 Spice Girls가 첫 10 위의 히트를 기록한 것과 같은 시간에 구축 된 것처럼 보이는 포털을 통해 보내는 데 거의 1 시간이 걸렸습니다. 새로운 온라인 요구 사항 프로세스는 준비하고 제출하는 데 시간의 일부가 걸리는 가장 기본적인 정보 만 요청합니다.

2.7 일 이내에 환불 받으십시오.

이전에 청구를 지불하는 데 최대 30 일이 걸렸습니다. 당신이 움직일 때, 무언가 잘못 될 때, 모든 달러는 대형 의료비에 대한 지불금을 지불하기 위해 최대 한 달을 기다립니다. 새로운 부상 과정은 시간의 일부로 주머니에 돈을 돌려줍니다.

대시 보드 내 요구 사항의 요구 사항을 추적하십시오.

이전 PDF 요구 사항을 보냈을 때, 올바른 정보를 올바른 필드에 넣고 실수하지 않았기 때문에 손가락을 건너는 문제였습니다. 거부 된 청구는 나를 정사각형으로 되돌려 놓고 지불금을받는 데 훨씬 더 오래 걸릴 것입니다. 새로운 요구 사항 프로세스는 보안 패널 내에서 요구 사항의 정확한 상태를 보여 주므로 무슨 일이 일어나고 있는지 추측 할 수 없습니다. 그것은 업데이트에 대한 라이브 채팅 지원을 괴롭히는 시간을 줄이고 해먹에서 휴식을 취하는 더 많은 시간을 의미합니다.

Nomad Insurance 2.0은 무엇입니까?

좋아, 조금 백업. 2018 년에 출시 된 Safetywing의 제품에 익숙하지 않은 경우이 보험 적용 범위는 디지털 유목민 및 빈번한 여행자를 위해 설계되었습니다.

주요 업데이트 인 Nomad Insurance 2.0은 2023 년 10 월에 출시되었으며, 모험 스포츠와 전자 제품의 도난 (품목 당 최대 $ 1000)의 추가를 다루었을 것입니다.

이 새로운 버전은 요구 사항 프로세스를 최대 30 일 이상에서 7-10 일로 줄였습니다. 큰 진전.

2023 년 10 월 Safetywing은 모바일 앱 (iOS, Android)을 출시하여 적용 범위를 쉽게 볼 수 있도록하고 요구 사항을 높이고 진행에 대한 요구를 추적합니다.

2024 년 3 월, 그들은 “$ 0 공제 가능”인 새로운 기능을 추가했습니다. 즉, 추가 커버를 선택할 수 있으므로 요구 사항을 제시 할 때 주머니에 비용이 필요하지 않습니다 (약간 더 높은 상을 대신하여).

이제 2024 년 7 월에 시작된 새로운 요구 사항 프로세스로 인해 Nomad Insurance 2.0이 경쟁에서 눈에 띄게 만들어졌습니다. 가까이 다가오는 디지털 유목민을위한 보험 상품을 찾지 못했습니다.

Safetywing Nomad Insurance와 함께 청구 제출에 대한 단계별 안내서 2.0

그렇다면이 새로운 부상 과정은 어떻게 생겼습니까? 화면이있는 단계를 안내해 드리겠습니다.

1 단계) SafetyWing 대시 보드에 로그인하십시오. 거기에서 오른쪽에있는 오렌지 “클레임 제출”버튼을 클릭하십시오 (더 많은 개인 정보는 화면에서 숨겨져 있음).

2 단계) 정책을 선택하고 하단의 파란색 “요구 사항 시작”버튼을 클릭하십시오. 수년에 걸쳐 1 개 이상의 정책이 있다면이 새로운 주장과 관련된 정책을 선택하십시오.

3 단계) 청구가 자기 자신인지 부양 가족인지를 결정하고 “의료”(의사, 병원, 의학) 또는 “비 의료”(취소 된 항공편, 도난 전자 장치 등)와 같은 혜택을 선택한 다음 “계속”을 클릭하십시오.

4 단계) 서비스 날짜, 국가 및 요구 사항과 같은 클레임 정보를 추가하십시오. 이 시점의 정확한 단계는 청구 유형에 따라 개인화됩니다. 그러나 원하는 기본 정보에는 다음이 포함됩니다. 발생한 일, 환불 세부 사항, 식별 번호 (예 : 여권), 상환을위한 은행 정보 및 관련 문서/영수증/송장 첨부. 그 과정에서 유용한 인라인 팁이 나타나서 필요한 것을 정확히 알 수 있습니다.

청구가 끝나고 제출되면 대시 보드의 왼쪽에있는 “요구 사항”링크에서 진행 상황을 볼 수 있습니다.

쉬운!

탑승하세요!

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하단 라인

SafetyWing은 수년간 디지털 유목민을위한 최고의 보험 상품을 보유하고 있습니다. 이제 백엔드 요구 사항 프로세스는 프론트 엔드 판매 및 계정 관리 프로세스의 편의성과 일치하도록 갱신되었습니다.

나는 안전 윙에 대한 다음 주장을 기다릴 수 없다고 거의 말할 수 있지만 문제를 초대하지 않을 것입니다.

바라건대 조만간 청구 할 필요는 없지만, 만약 그렇다면, 그것이 순조로운 항해가 될 것임을 알고 있습니다.